...

Jesteś już bardzo blisko.

Podaj dane do wysyłki, jeden klik i gotowe.

Często zadawane pytania

Co oznacza produkt robiony na świeżo, na zamówienie?

Produkt dostępny na zamówienie oznacza, że robię go na świeżo, na Twoje zamówienie i trzeba na niego troszkę dłużej poczekać - do 7 dni roboczych. Jeśli w Twoim koszyku znajduje się produkt z wysyłką 48h (na stanie) oraz produkt na zamówienie, całość będzie wysłana do 7 dni roboczych.

Kiedy moja paczka zostanie wysłana?

Jeśli w koszyku znajdują się same produkty dostępne na stanie, wysyłka nastąpi w ciągu 48h od opłacenia zamówienia. Jeśli w Twoim koszyku jest produkt na zamówienie, wysyłka nastąpi do 7 dni roboczych.

Czy wysyłacie paczki za granicę?

Ze względu na nowe przepisy PPWR wysyłka do krajów Unii Europejskiej jest obecnie wstrzymana. Śledzę zmiany w regulacjach i wrócę do wysyłek zagranicznych, gdy przepisy będą bardziej przyjazne małym, rzemieślniczym markom.

Czym jest 30-dniowa Gwarancja Blasku?

To moja osobista obietnica. Jeśli kupujesz u mnie po raz pierwszy - duży, pełnowymiarowy kosmetyk - i po miesiącu regularnej pielęgnacji nie widzisz poprawy, napisz do mnie, dobiorę dla Ciebie nowe produkty i wyślę Ci je bezpłatnie. Ważne: pamiętaj tylko zrobić zdjęcie skóry “przed” i “po” miesiącu regularnej pielęgnacji, abym miała podstawę do uznania gwarancji.

Co jeśli produkt mi się nie spodoba, czy można go zwrócić?

Oczywiście. Zwroty do 14 dni bez podania żadnej przyczyny są jak najbardziej przez nas akceptowane. Aczkolwiek produkt nie może nosić śladów użytkowania, czyli innymi słowy możesz go odpakować, obejrzeć i zwrócić jeśli ci się nie podoba. Ale jeśli użyjesz pompki i wyciśniesz produkt, aby przetestować go na swojej skórze - nie możemy wtedy przyjąć zwrotu, bo taki produkt nie nadaje się do dalszej sprzedaży.

Czy mogę odebrać paczkę osobiście?

Na ten moment niestety nie ma takiej możliwości.

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.